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Titre
Text copied to clipboard!Gestionnaire des Opérations Aéroportuaires
Description
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Nous recherchons un Gestionnaire des Opérations Aéroportuaires expérimenté et motivé pour superviser et coordonner les activités quotidiennes au sein de notre aéroport. Ce rôle clé garantit le bon fonctionnement des opérations aéroportuaires, en assurant la sécurité, l'efficacité et la conformité réglementaire. Le candidat idéal possède une solide expérience dans la gestion des opérations aéroportuaires, une excellente capacité organisationnelle et une aptitude à diriger des équipes multidisciplinaires dans un environnement dynamique.
Le Gestionnaire des Opérations Aéroportuaires est responsable de la coordination entre les différents services de l'aéroport, y compris les services au sol, la sécurité, la gestion des terminaux, les compagnies aériennes et les autorités réglementaires. Il ou elle veille à ce que toutes les opérations se déroulent sans heurts, en minimisant les retards et en assurant une expérience positive pour les passagers et les partenaires commerciaux.
Les responsabilités incluent la planification des horaires, la gestion des ressources humaines et matérielles, la supervision des procédures de sécurité, la gestion des situations d'urgence et la communication avec les parties prenantes internes et externes. Le gestionnaire doit également surveiller les indicateurs de performance, identifier les opportunités d'amélioration et mettre en œuvre des solutions innovantes pour optimiser les opérations.
Ce poste exige une connaissance approfondie des réglementations aéronautiques nationales et internationales, ainsi qu'une capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides et efficaces. Le candidat doit faire preuve de leadership, de diplomatie et d'une forte orientation client.
Rejoignez notre équipe pour contribuer à l'excellence opérationnelle de notre aéroport et jouer un rôle essentiel dans le développement de notre infrastructure aéroportuaire.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes de l'aéroport
- Coordonner les activités entre les différents services
- Assurer la conformité avec les normes de sécurité et les réglementations
- Gérer les ressources humaines et matérielles
- Planifier et optimiser les horaires d'exploitation
- Gérer les situations d'urgence et les incidents
- Assurer une communication efficace avec les compagnies aériennes et les autorités
- Analyser les performances opérationnelles et proposer des améliorations
- Former et encadrer le personnel opérationnel
- Veiller à la satisfaction des passagers et des partenaires
Exigences
Text copied to clipboard!- Diplôme en gestion aéroportuaire, logistique ou domaine connexe
- Expérience significative dans un poste similaire
- Connaissance des réglementations aéronautiques (OACI, EASA, etc.)
- Excellentes compétences en communication et en leadership
- Capacité à travailler sous pression et à résoudre des problèmes rapidement
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion aéroportuaire
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais
- Disponibilité pour travailler selon des horaires flexibles
- Sens aigu de l'organisation et de la gestion du temps
- Capacité à gérer des équipes multidisciplinaires
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans la gestion des opérations aéroportuaires ?
- Comment gérez-vous une situation d'urgence dans un aéroport ?
- Quels outils utilisez-vous pour suivre les performances opérationnelles ?
- Comment assurez-vous la conformité avec les réglementations aériennes ?
- Avez-vous déjà dirigé une équipe multidisciplinaire ?
- Comment gérez-vous les conflits entre services ou partenaires ?
- Êtes-vous à l’aise avec des horaires de travail flexibles ?
- Quelle est votre approche pour améliorer l'efficacité opérationnelle ?
- Comment assurez-vous une bonne communication avec les compagnies aériennes ?
- Parlez-vous couramment l’anglais ?
